Informativa resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679, per i trattamenti connessi alla consultazione del sito GelateriaSMART e all’invio volontario di richieste tramite i suoi moduli. Per gli strumenti di memorizzazione e tracciamento si rinvia anche all’Informativa sui Cookie.
1. Categorie di dati personali
Il sito può trattare, in relazione alle funzionalità effettivamente utilizzate, le seguenti categorie di informazioni:
- Dati di navigazione e tecnici: indirizzo IP e dati di connessione, URL richieste, data e ora, identificatori tecnici di sessione, informazioni su browser/dispositivo ed elementi necessari a sicurezza e funzionamento.
- Dati comunicati tramite il modulo contatti: nome, e-mail, Paese, CAP della gelateria, tipologia di progetto e messaggio; altri dati volontariamente inseriti dall’utente.
- Dati comunicati tramite il configuratore: opzioni progettuali e commerciali selezionate, misure e caratteristiche dell’intervento, recapiti forniti, eventuali allegati e contenuto del riepilogo/PDF, se effettivamente trasmessi.
- Preferenze di consenso: categorie di cookie approvate o rifiutate, informazioni tecniche necessarie a registrare o applicare la scelta.
Si invita a non inviare dati sensibili o informazioni non necessarie tramite i campi liberi e gli allegati. Gli elementi raccolti dipendono dai campi e dai servizi effettivamente abilitati.
2. Titolare del trattamento e contatti
Il titolare del trattamento è 3T STUDIO CONTRACT SRL, sede in Via Socrate, 39, 65127 Pescara (PE), Italia, P. IVA IT02374870687. Per questioni relative alla protezione dei dati personali e per l’esercizio dei diritti è disponibile l’indirizzo 3tstudiocontract@gmail.com.
Eventuali ulteriori contatti o il nominativo di un Responsabile della protezione dei dati (se nominato) saranno indicati a seguito delle verifiche interne.
3. Finalità e basi giuridiche
Le finalità connesse al funzionamento tecnico e alla sicurezza del sito, alla risposta a richieste commerciali, a eventuali rapporti precontrattuali o contrattuali e agli obblighi di legge sono distinte. Le relative basi giuridiche devono essere individuate secondo la natura del singolo trattamento (articolo 6 del Regolamento UE 2016/679).
Il consenso per cookie facoltativi è raccolto tramite il pannello dedicato; la scelta può essere negata o ritirata senza precludere di per sé la normale consultazione del sito. Per i moduli, la formulazione dell’attuale casella privacy deve essere resa coerente con la base giuridica effettivamente adottata.
4. Destinatari e categorie di destinatari
I dati possono essere trattati dal personale e dai collaboratori autorizzati del titolare, nonché da soggetti che forniscono servizi di hosting, infrastruttura tecnica, piattaforme web, gestione dei moduli, comunicazione e-mail e assistenza informatica, nei limiti necessari alle rispettive funzioni e secondo i ruoli privacy pertinenti. Fra i fornitori della versione esaminata è presente la piattaforma Wix. Le richieste inviate con il modulo di contatto o con il configuratore vengono ricevute nella casella Gmail aziendale e archiviate anche nelle raccolte riservate del progetto Wix dedicate rispettivamente alle richieste di contatto e alle configurazioni progettuali. Tali raccolte fanno parte dei sistemi utilizzati per la gestione commerciale delle richieste; l’eventuale presenza della persona nell’anagrafica Contatti Wix è un archivio distinto.
Ulteriori destinatari possono essere consulenti professionali e autorità pubbliche quando previsti da obblighi di legge. L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento e dei subfornitori applicabili deve essere verificato dal titolare.
5. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi
L’utilizzo della piattaforma Wix può comportare il trattamento di dati da parte di società del gruppo e subfornitori in Paesi anche esterni allo Spazio Economico Europeo. Secondo le informazioni pubblicate da Wix, sono previste infrastrutture e fornitori in varie giurisdizioni e, ove necessario, garanzie per i trasferimenti internazionali quali decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard e misure integrative. Il titolare dovrà verificare i trasferimenti effettivamente pertinenti al proprio sito e rendere disponibili, nei limiti di legge, le informazioni sulle garanzie applicate.
6. Periodi di conservazione e criteri
Le richieste di informazioni, le richieste di preventivo e le configurazioni progettuali inviate tramite i moduli del sito che non danno luogo a un incarico sono conservate per un massimo di 24 mesi dall’ultimo contatto significativo relativo alla richiesta o alla trattativa. Il termine si applica ai dati corrispondenti conservati nella casella Gmail aziendale e negli archivi riservati Wix per richieste di contatto e configurazioni, inclusi gli eventuali allegati e riepiloghi associati alla richiesta.
Per ultimo contatto significativo si intende una comunicazione effettiva e pertinente alla richiesta o alla trattativa, non un’attività automatica o una comunicazione promozionale generica. Alla scadenza del termine, il titolare prevede la cancellazione o l’anonimizzazione dei dati dai sistemi operativi mediante verifiche periodiche, salvo che sussistano specifici obblighi di legge, necessità documentate di tutela dei diritti o altri motivi giuridicamente validi che giustifichino una conservazione ulteriore.
Se la richiesta si trasforma in un incarico professionale, i dati necessari al rapporto contrattuale e alla relativa documentazione sono conservati per la durata del rapporto e successivamente per i termini applicabili in base agli obblighi normativi e alla tutela dei diritti. La conservazione dei log tecnici, dei backup e delle registrazioni delle preferenze sui cookie segue criteri distinti, da verificare in relazione ai servizi effettivamente utilizzati.
7. Misure di sicurezza
Il titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, alterazione e divulgazione indebita. La scelta delle misure, l’attribuzione dei ruoli e le verifiche sui fornitori sono oggetto di aggiornamento secondo necessità. Non si dichiara uno specifico luogo di conservazione dei dati in assenza di conferma documentale.
8. Tutela dei minori
Il sito è rivolto a un pubblico interessato a servizi professionali e non è progettato specificamente per i minori. In caso di trattamento di dati di minori, le condizioni applicabili, incluse eventuali autorizzazioni dei titolari della responsabilità genitoriale, saranno valutate in base alla finalità e alla normativa vigente.
9. Informazioni sull’informativa e aggiornamenti
La presente informativa è riferita alle funzionalità effettivamente implementate nell’anteprima del sito al momento della revisione. Il titolare aggiornerà il testo qualora siano introdotti nuovi servizi, cambino i destinatari o mutino in modo significativo finalità e modalità del trattamento.
10. Natura del conferimento dei dati
La consultazione delle pagine non richiede l’invio di dati tramite moduli, salvo quelli tecnici necessari al collegamento. Nei moduli i campi contrassegnati come obbligatori sono necessari a gestire la richiesta; il mancato conferimento impedisce l’invio o una risposta adeguata. L’inserimento di informazioni ulteriori e l’utilizzo delle categorie facoltative di cookie restano distinti e soggetti alle rispettive condizioni.
11. Consenso, revoca e preferenze
Per gli strumenti non necessari per i quali è richiesto il consenso, il sito presenta un pannello con «Accetta tutti», «Rifiuta non essenziali» e «Personalizza». L’utente può cambiare la selezione tramite «Preferenze cookie» nel footer. Il consenso può essere ritirato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti precedenti alla revoca.
12. Processi decisionali automatizzati
Nella documentazione esaminata non sono descritti processi decisionali esclusivamente automatizzati che producano effetti giuridici o analogamente significativi sugli interessati. La presente dichiarazione deve essere confermata dal titolare alla luce degli strumenti concretamente attivati.
13. Collegamenti e siti di terzi
Il sito può includere collegamenti a servizi di terzi, come social network o piattaforme di messaggistica. Quando l’utente sceglie di raggiungere una di tali piattaforme, il trattamento effettuato dal sito esterno è disciplinato dalle informative del relativo operatore. L’eventuale inserimento di contenuti incorporati o altri widget richiederà un’ulteriore verifica e, se del caso, l’aggiornamento di questa informativa.
14. Diritti degli interessati e reclami
Nei casi previsti dal GDPR, l’interessato può chiedere l’accesso ai dati personali, la loro rettifica o cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e opporsi al trattamento; può inoltre revocare un consenso già prestato. Per esercitare i diritti può scrivere a 3tstudiocontract@gmail.com. Ha diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente, tra cui il Garante per la protezione dei dati personali, ferme restando le altre tutele previste dalla legge.